もうすぐ夏。大学生の皆さんにとってはインターンシップの時期がやってきますね。もう準備を始めている人もいるのではないでしょうか。そこでインターンシップ本番を迎える前に、社会人としてのマナーを覚えていきましょう！
意識を変えよう！
まず、社会人として取り組むことを意識しましょう。挨拶をしっかりする、時間を守る、途中で投げ出さずに最後までやり遂げるなど、当たり前のことは当たり前にするべきです。また、言われたことだけではなく、考えて行動するような主体性も大切です。成長意欲と素直さを持って取り組みましょう。
ビジネス敬語
学生と社会人で大きく違うものとして、言葉遣いが挙げられます。普段の学生生活では意識していないものだからこそ、絶対に知っておくべき敬語をここで覚えましょう
- 一人称「わたし」「わたくし」 ×「僕」
- 取引先の企業 「貴社（書類上）」「御社（口頭）」
- 自分の企業 「弊社」「当社」
- 同意するとき「かしこまりました」 ×「了解しました」
- 謝るとき「申し訳ございません」 ×「すみません」
場面によって様々な敬語や表現があるので、その度に覚えるようにしましょう。
電話対応
一番はじめに電話対応を任されることも少なくありません。最低限のルールを知っておきましょう。
- ３コール以内に出る
- それ以上の場合には「お待たせいたしました」と一言添える
- 自分から名乗る
- 掛けた側が先に切る
メール対応
メールにも決まった形があります。円滑にコミュニケーションをとるために形式を覚えておきましょう！
- 件名は必ず入れる
- １行目に相手の会社名 ２行目に相手の部署名 ３行目に相手の肩書き、氏名、敬称
（例）株式会社〇〇 人事部 △△様
- 書き出しは「お世話になっております。」
- 結びは「よろしくお願いいたします。」
- 最後に署名を入れる
※ 会社名、部署名、住所、氏名、電話番号、メールアドレスを含んだもの （例）株式会社□□ 〒000−000 東京都〜 広報部 山田太郎 080—××××−□□□ 〇〇○＠□□.com 社会人としてのマナーを意識してインターンシップに参加しましょう。 インターンシップが終わったらお礼状を忘れずに！！